Звонок бесплатный
Москва и область:
Москва И МО:
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
Главная - Uncategorized - Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел

Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел


Однако скорее всего придется делать экспертизу товара, чтобы доказать, что он содержал брак еще до покупки (ч.5 ст.19 ЗоЗПП).

Как вернуть хороший товар?

В случае, если покупатель по тем или иным причинам решил вернуть качественную обувь назад в магазин, ему следует действовать в соответствии со следующей инструкцией:

  1. Первым делом необходимо придать обуви первоначальный вид. Ее надо протереть от пыли, упаковать в коробку, собрать все ярлыки и чек.
  2. Затем необходимо явиться в магазин и попытаться договориться с продавцом в устной форме, продемонстрировав ему состояние товара и предъявив чек. В большинстве случаев консультанты идут навстречу.


В таком случае для сдачи обратно одежды потребуется привлекать свидетелей.

Не подошедшую по размеру, фасону

Если одежда не нравится или не подошла модель по фигуре, то процедура аналогична, как и в остальных случаях. Возврат допускается в течение четырнадцати суток с момента заключения сделки.

Условия для сдачи вещей надлежащего качества:

  • нет следов эксплуатации;
  • сохранены потребительские характеристики;
  • есть заводская пломба;
  • наличие документов, указывающих на приобретение одежды в конкретной организации.

К сведению: магазин возвращает деньги в той же форме, в которой принимались – наличные, банковская карта, электронный кошелек.

Без объяснения причин, если не понравилась

Законодатель установил право граждан на возврат одежды в течение 14 дней без объяснения причин.

Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел

Сегодня покупки в интернет-магазинах это не только дань моде и экономия времени, но и возможность найти больше информации, обдумать покупку, сравнить несколько товаров, а также выбрать наиболее приемлемую цену и получить доставку прямо до порога.

Но, тем не менее, у интернет-магазинов есть и минусы: невозможность примерить товар, потрогать, оценить внешний вид – иногда картинка очень сильно отличается от оригинала.

Многие поэтому и отказываются от онлайн-шопинга – дескать, как потом вернуть товар, если он оказался бракованным или не подошел по размеру? На самом деле все очень просто – вернуть покупку в интернет-магазин даже проще, чем в обычный – закон на вашей стороне.

Озон – один из популярных интернет-магазинов, ассортимент его настолько широк, что кажется, нет товара, который нельзя было бы найти на этой площадке.

Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел размер

Датой отсчета признается день регистрации заявления.

Права и действия потребителя при отказе продавца от приемки

Если магазин отказывается принимать претензию о возврате одежды, документ нужно отправить почтой РФ. Заказное письмо с уведомлением о вручении лишает возможности организацию игнорировать заявление.

Однако в этом случае появляется ограничение – срок направления бумаги. Подача должна осуществляться в период, установленный законодателем.

Если одежда покупалась из премиального сегмента, то нужно жаловаться в Роспотребнадзор.

Ведомство наложит штраф на магазин за правонарушение. Однако орган не уполномочен обязывать продавца удовлетворять претензию – для этого следует обращаться в суд.

Иск составляется в любом формате – рукописный, напечатанный.

Направление заявления осуществляется в зависимости от стоимости требований и процессуального порядка.

Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел по размеру

В соответствии с ч.1 ст.19 вышеобозначенного закона покупатель имеет право предъявить продавцу претензии относительно некачественной обуви в течение ее гарантийного срока. Как правило, подобная дата указывается в чеке или на коробке.
При этом в большинстве магазинов период, в течение которого действует гарантия на обувь, составляет около 30 дней.

Однако при определении сроков предъявления претензий к продавцу следует учитывать два важных момента:

  • Если гарантийный срок не установлен, то покупатель может составить претензию и после 30 дней и вернуть назад товар ненадлежащего качества в течение 2 лет с момента покупки (абц.2 ч.1 ст.19 ЗоЗПП).
  • В случае, если дефект был обнаружен после истечения гарантии, срок которой был меньше 2 лет, то и в такой ситуации потребитель может потребовать от магазина соответствующей компенсации.
  • сохранены бирки производителя.
  • Для обмена предлагается выбрать один из трех вариантов:

    • замена модели на аналогичный артикул, но с изменением размера;
    • поменять на иную позицию с равной ценой;
    • взять одежду из другого класса с доплатой.

    Если гражданин желает получить, к примеру, рубашку, стоимость которой ниже предыдущей покупки, то процесс приобретает статус «возврат».

    Если одежда куплена в кредит

    Правила ФЗ №2300-1 распространяются также на товары, купленные в кредит.

    Возврат одежды, оформленной за деньги от банка, допускается сдавать в следующих ситуациях:

    • в период 14 дней – отказ от качественной вещи, без объяснений;
    • в течение всей гарантии при выявлении дефекта.

    Особенность процедуры заключается в том, что одежда, купленная за заемные средства, не является собственностью гражданина.

    Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел по длине

    Для мировых судов этот период равен месяцу с даты регистрации заявления, для районных судов – двум месяцам с того же момента.

    Принимая решение о взыскании с продавца стоимости некачественного товара, суд также обязывает его выплатить потребителю штраф в размере половины этой суммы. Это правило закреплено Законом РФ «О защите прав потребителей» (ч.
    6 ст. 13) и Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 (п. 46).

    Кроме того, суд может включить в сумму взыскания и стоимость расходов истца на судебное разбирательство. Это оплата юридических консультаций и услуг адвоката, расходы на почтовые услуги.

    Подавая письменную претензию, следует учесть это обстоятельство.

    Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

    О возврате строительных материалов читайте тут.

    Как вернуть товар в интернет-магазин, читайте по ссылке: https://potreb-prava.com/zashhita-prav-potrebitelej/kak-vernut-tovar-v-internet-magazin-poluchennyj-po-pochte.html

    Возврат качественного кабеля

    Если товар данной категории не имеет недостатков, покупатель лишается права вернуть его в магазин.

    Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98 г. кабельная продукция была включена в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену при условии их надлежащего качества. Следует руководствоваться пунктом 4 указанного Перечня.

    Посмотрите видео.

    Рекомендуется ознакомиться со статьями 88, 94, 98 и 100 ГПК РФ.

    Также взыскание компенсации расходов отмечено пунктами 2 и 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 1 от 21.01.2016 г.

    Суммы неустойки и штрафа, взысканные в пользу потребителя, подлежат налогообложению в виде НДФЛ. К возмещению причиненного морального вреда это не относится.

    Порядок закреплен п. 7 Обзора ВС РФ, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.10.2015.

    Посмотрите видео. Как правильно оформить возврат денежных средств:

    Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа.

    Вернуть ношеную обувь можно только в том случае, если в ходе ее эксплуатации был выявлен заводской дефект или какой-либо другой недостаток.

    Если они будут присутствовать, то продавец имеет полное право не принимать товар, бывший в употреблении.

    В течение какого времени разрешается сдать обратно?

    Для обуви надлежащего качества, а также содержащей брак, установлены свои сроки, в течение которых покупатель может вернуть такой товар назад в магазин.

    Сроки для изделий надлежащего качества

    В абц.2 ч.1 ст.25 Закона РФ «о ЗПП» написано, что покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней.

    Главное, что устройство неисправно и не может использоваться по назначению. Продавец обязан вернуть вам деньги.

    Всё вышеперечисленное касается роутера, имеющего заводской брак или иной дефект, возникший до его приобретения. В случае выхода устройства из строя или его возникновения неисправностей в процессе эксплуатации вернуть устройство в магазин не получится. Даже в том случае, если срок гарантии ещё не истёк. С этой проблемой следует обращаться в сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта.

    Как правильно вернуть роутер

    Если после покупки роутера вы обнаружили дефекты, не позволяющие его использовать по назначению – не работают порты, невозможно настроить нужные функции или устройство вообще не включается, — необходимо в течение 14 дней обратиться к продавцу для оформления возврата.

    Для этого понадобится, в первую очередь, сам роутер.

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    ev-lux.ru © 2024
    Наверх