Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел
Однако скорее всего придется делать экспертизу товара, чтобы доказать, что он содержал брак еще до покупки (ч.5 ст.19 ЗоЗПП).
- Как вернуть хороший товар?
- Не подошедшую по размеру, фасону
- Без объяснения причин, если не понравилась
- Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел
- Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел размер
- Права и действия потребителя при отказе продавца от приемки
- Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел по размеру
- Если одежда куплена в кредит
- Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел по длине
- Возврат качественного кабеля
- В течение какого времени разрешается сдать обратно?
- Сроки для изделий надлежащего качества
- Как правильно вернуть роутер
Как вернуть хороший товар?
В случае, если покупатель по тем или иным причинам решил вернуть качественную обувь назад в магазин, ему следует действовать в соответствии со следующей инструкцией:
- Первым делом необходимо придать обуви первоначальный вид. Ее надо протереть от пыли, упаковать в коробку, собрать все ярлыки и чек.
- Затем необходимо явиться в магазин и попытаться договориться с продавцом в устной форме, продемонстрировав ему состояние товара и предъявив чек. В большинстве случаев консультанты идут навстречу.
В таком случае для сдачи обратно одежды потребуется привлекать свидетелей.
Не подошедшую по размеру, фасону
Если одежда не нравится или не подошла модель по фигуре, то процедура аналогична, как и в остальных случаях. Возврат допускается в течение четырнадцати суток с момента заключения сделки.
Условия для сдачи вещей надлежащего качества:
- нет следов эксплуатации;
- сохранены потребительские характеристики;
- есть заводская пломба;
- наличие документов, указывающих на приобретение одежды в конкретной организации.
К сведению: магазин возвращает деньги в той же форме, в которой принимались – наличные, банковская карта, электронный кошелек.
Без объяснения причин, если не понравилась
Законодатель установил право граждан на возврат одежды в течение 14 дней без объяснения причин.
Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел
Сегодня покупки в интернет-магазинах это не только дань моде и экономия времени, но и возможность найти больше информации, обдумать покупку, сравнить несколько товаров, а также выбрать наиболее приемлемую цену и получить доставку прямо до порога.
Но, тем не менее, у интернет-магазинов есть и минусы: невозможность примерить товар, потрогать, оценить внешний вид – иногда картинка очень сильно отличается от оригинала.
Многие поэтому и отказываются от онлайн-шопинга – дескать, как потом вернуть товар, если он оказался бракованным или не подошел по размеру? На самом деле все очень просто – вернуть покупку в интернет-магазин даже проще, чем в обычный – закон на вашей стороне.
Озон – один из популярных интернет-магазинов, ассортимент его настолько широк, что кажется, нет товара, который нельзя было бы найти на этой площадке.
Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел размер
Датой отсчета признается день регистрации заявления.
Права и действия потребителя при отказе продавца от приемки
Если магазин отказывается принимать претензию о возврате одежды, документ нужно отправить почтой РФ. Заказное письмо с уведомлением о вручении лишает возможности организацию игнорировать заявление.
Однако в этом случае появляется ограничение – срок направления бумаги. Подача должна осуществляться в период, установленный законодателем.
Если одежда покупалась из премиального сегмента, то нужно жаловаться в Роспотребнадзор.
Ведомство наложит штраф на магазин за правонарушение. Однако орган не уполномочен обязывать продавца удовлетворять претензию – для этого следует обращаться в суд.
Иск составляется в любом формате – рукописный, напечатанный.
Направление заявления осуществляется в зависимости от стоимости требований и процессуального порядка.
Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел по размеру
При этом в большинстве магазинов период, в течение которого действует гарантия на обувь, составляет около 30 дней.
Однако при определении сроков предъявления претензий к продавцу следует учитывать два важных момента:
- Если гарантийный срок не установлен, то покупатель может составить претензию и после 30 дней и вернуть назад товар ненадлежащего качества в течение 2 лет с момента покупки (абц.2 ч.1 ст.19 ЗоЗПП).
- В случае, если дефект был обнаружен после истечения гарантии, срок которой был меньше 2 лет, то и в такой ситуации потребитель может потребовать от магазина соответствующей компенсации.
Для обмена предлагается выбрать один из трех вариантов:
- замена модели на аналогичный артикул, но с изменением размера;
- поменять на иную позицию с равной ценой;
- взять одежду из другого класса с доплатой.
Если гражданин желает получить, к примеру, рубашку, стоимость которой ниже предыдущей покупки, то процесс приобретает статус «возврат».
Если одежда куплена в кредит
Правила ФЗ №2300-1 распространяются также на товары, купленные в кредит.
Возврат одежды, оформленной за деньги от банка, допускается сдавать в следующих ситуациях:
- в период 14 дней – отказ от качественной вещи, без объяснений;
- в течение всей гарантии при выявлении дефекта.
Особенность процедуры заключается в том, что одежда, купленная за заемные средства, не является собственностью гражданина.
Можно ли вернуть кабель в магазин если он не подошел по длине
Для мировых судов этот период равен месяцу с даты регистрации заявления, для районных судов – двум месяцам с того же момента.
Принимая решение о взыскании с продавца стоимости некачественного товара, суд также обязывает его выплатить потребителю штраф в размере половины этой суммы. Это правило закреплено Законом РФ «О защите прав потребителей» (ч.
6 ст. 13) и Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 (п. 46).
Кроме того, суд может включить в сумму взыскания и стоимость расходов истца на судебное разбирательство. Это оплата юридических консультаций и услуг адвоката, расходы на почтовые услуги.
Подавая письменную претензию, следует учесть это обстоятельство.
Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
О возврате строительных материалов читайте тут.
Как вернуть товар в интернет-магазин, читайте по ссылке: https://potreb-prava.com/zashhita-prav-potrebitelej/kak-vernut-tovar-v-internet-magazin-poluchennyj-po-pochte.html
Возврат качественного кабеля
Если товар данной категории не имеет недостатков, покупатель лишается права вернуть его в магазин.
Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98 г. кабельная продукция была включена в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену при условии их надлежащего качества. Следует руководствоваться пунктом 4 указанного Перечня.
Посмотрите видео.
Рекомендуется ознакомиться со статьями 88, 94, 98 и 100 ГПК РФ.
Также взыскание компенсации расходов отмечено пунктами 2 и 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 1 от 21.01.2016 г.
Суммы неустойки и штрафа, взысканные в пользу потребителя, подлежат налогообложению в виде НДФЛ. К возмещению причиненного морального вреда это не относится.
Порядок закреплен п. 7 Обзора ВС РФ, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.10.2015.
Посмотрите видео. Как правильно оформить возврат денежных средств:
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа.
Вернуть ношеную обувь можно только в том случае, если в ходе ее эксплуатации был выявлен заводской дефект или какой-либо другой недостаток.
Если они будут присутствовать, то продавец имеет полное право не принимать товар, бывший в употреблении.
В течение какого времени разрешается сдать обратно?
Для обуви надлежащего качества, а также содержащей брак, установлены свои сроки, в течение которых покупатель может вернуть такой товар назад в магазин.
Сроки для изделий надлежащего качества
В абц.2 ч.1 ст.25 Закона РФ «о ЗПП» написано, что покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней.
Главное, что устройство неисправно и не может использоваться по назначению. Продавец обязан вернуть вам деньги.
Всё вышеперечисленное касается роутера, имеющего заводской брак или иной дефект, возникший до его приобретения. В случае выхода устройства из строя или его возникновения неисправностей в процессе эксплуатации вернуть устройство в магазин не получится. Даже в том случае, если срок гарантии ещё не истёк. С этой проблемой следует обращаться в сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта.
Как правильно вернуть роутер
Если после покупки роутера вы обнаружили дефекты, не позволяющие его использовать по назначению – не работают порты, невозможно настроить нужные функции или устройство вообще не включается, — необходимо в течение 14 дней обратиться к продавцу для оформления возврата.
Для этого понадобится, в первую очередь, сам роутер.